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12月8日,已是初冬的濟(jì)南透著陣陣寒意。9時(shí)許,劉慶春總經(jīng)理突然召集公司各位在家領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)部、技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人到帶鋸床裝配車間檢查產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和質(zhì)量。
在帶鋸床裝配車間一臺(tái)正在試機(jī)的GZ4230鋸床前面,劉總親自查看了工序質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡,當(dāng)看到鋸床床身顏色時(shí),劉總現(xiàn)場(chǎng)查看了生產(chǎn)計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)客戶要的帶鋸床床身顏色是橄欖綠,噴漆師傅噴的是深黑綠時(shí),深刻指出:“顧客就是上帝,一定要而且是堅(jiān)決要按照客戶的要求生產(chǎn)產(chǎn)品,不能麻痹大意,要按照六西格瑪理論切實(shí)把生產(chǎn)工藝提上來(lái),容不得半點(diǎn)差錯(cuò)!”。劉總在一臺(tái)剛裝完鋸輪的GZ4250鋸床前停了下來(lái),他看著鋸輪的防銹漆沒(méi)有全部覆蓋鋸輪,出現(xiàn)了噴刷不到的地方,囧起了眉頭,當(dāng)場(chǎng)要求車間主任和質(zhì)檢人員過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看看,他說(shuō):“任何帶有瑕疵的產(chǎn)品就是不合格產(chǎn)品,雖然客戶看不到,但是我們做事業(yè)的良心能感覺(jué)得到!”。他又來(lái)到一臺(tái)GS320數(shù)控帶鋸床前面,仔細(xì)查看鑄件,對(duì)身邊的工作人員說(shuō):“噴漆后不能出現(xiàn)任何針孔和縮孔的鑄件,噴漆之前一定要進(jìn)行二次表面噴砂,確保噴漆后不出現(xiàn)任何針孔”。劉總等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)還到帶鋸床裝配車間倉(cāng)庫(kù),實(shí)地檢查了各種備品備件和工序流轉(zhuǎn)出入庫(kù)情況。
在帶鋸床裝配車間會(huì)議室,劉總召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)工藝質(zhì)量分析會(huì),他強(qiáng)調(diào):“產(chǎn)品質(zhì)量的確與其生產(chǎn)工藝有直接關(guān)系,但是,產(chǎn)品質(zhì)量是與整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的每一環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的,比如原材料品質(zhì)的高低、加工設(shè)備、加工件精度等級(jí)、人員技術(shù)素質(zhì)、人員責(zé)任心等等,這些因素直接決定了產(chǎn)品的最終質(zhì)量,一句話產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。”
我們相信 劉總的總結(jié)講話會(huì)深深地印在每個(gè)生產(chǎn)管理者的腦海里,我們同時(shí)也相信金鋒鋸業(yè)也將始終把客戶需求放在第一位,為客戶生產(chǎn)出滿意的高品質(zhì)的帶鋸床和帶鋸條。